Quelques petits conseils pour entretenir vos bijoux...


Les bijoux en Argent


Pour entretenir vos bijoux en argent, plusieurs techniques...

Vous pouvez nettoyer vos bijoux avec un chiffon doux prévu pour l'argent et l'argenterie...

Vous pouvez également vous servir de cette recette dite de grand-mère, en frottant délicatement vos bijoux en argent avec un peu d'eau et du dentifrice (bien rincer à l'eau froide) afin de leur redonner leur éclat.

Ou encore investir dans des produits spécifiques pour l'argent.

Éviter de vous baigner avec vos bijoux ou de faire la vaisselle ou encore le ménage... Certains produits d'entretien ou cosmétiques sont nocifs pour les bijoux.

Dormir avec vos bijoux est également à éviter, vous pourriez les déformer et les ternir, car lorsque l'on dort le corps transpire....

Quelques soit le moyen choisit une règle à suivre pour éviter de devoir les nettoyer trop souvent : lorsque vous ne les porter pas, mettez-les à l'abri de la lumière et de l'air, cela évitera qu'ils s'oxydent, comme dans une boite à bijoux par exemple... Le mieux est encore de laisser les bijoux dans les pochettes en suédine vendues avec nos bijoux et de les placer dans vos boites à bijoux.



Les bijoux fantaisie

Pour entretenir vos bijoux fantaisie, lavé les avec un peu de produits vaisselle pour leur redonner brillance et éclat.

Comme pour les bijoux argentés, évitez de vous baigner avec vos bijoux ou de faire la vaisselle ou encore le ménage... Certains produits d'entretien ou cosmétiques sont nocifs pour les bijoux.

Dormir avec vos bijoux est également à éviter, vous pourriez les déformer et les ternir, car lorsque l'on dort le corps transpire....

A quoi sert l'enregistrement ?


L'enregistrement vous permet de ne pas ressaisir vos coordonnées à chaque commande, de plus vous pouvez créer une liste de vos bijoux préférés, et gérer l'abonnement à la newsletter, cela vous permet également de suivre vos commandes en temps réel.


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Mes Commandes

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Quand vais je recevoir ma commande ?


Une fois votre confirmation de commande reçue, nous vous l'expédions sous 24H (jours ouvrables) et la poste vous la livre sous 48H (jours ouvrables). Vous pouvez suivre l'état de votre commande dans « mon compte » et « suivre vos commandes ».


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Si vous voulez ajouter ou annuler un article, ou annuler votre commande, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse Commandes@Esprit-Chic.Fr, ou par téléphone au 06.71.40.54.52.

Nous essaierons de répondre favorablement à votre demande en tenant compte de l'expédition ou non de votre commande.


Comment suivre ma commande ?


Vous pouvez suivre l'état de votre commande dans « mon compte » et « suivre vos commandes ».


Je change d'avis ou je ne suis pas satisfait, puis je renvoyer ma commande ?


Vous pouvez pour quelques raison que ce soit, nous renvoyer tout ou partie de votre commande pendant 7 jours à compter de la date de livraison.

Tout article renvoyé doit l'être dans son emballage d'origine avec étiquettes, sachet Organdi ou boîte etc.

Les frais de retour sont évidemment à votre charge et le colis doit OBLIGATOIREMENT être renvoyé en SUIVI (tout colis qui sera envoyé sans suivi sera refusé).

Après vérification des articles, nous vous remboursons sous 7 jours ouvrables par chèque.


Comment utiliser un bon de réduction ?


Lors de votre commande, si vous bénéficiez d'un bon de réduction saisissez le code réduction dans la partie prévue à cet effet dans votre panier et cliquez sur « Go ».


Livraison

Combien coûte la livraison ?


Le prix pour toute livraison est de 6,70€ en colissimo expert contre signature ou 24€ en Chronopost.


Quels sont les délais de livraison ?


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Lors de votre commande, après validation, il suffit de laisser votre adresse pour la facturation, et de cliquez sur « modifier » afin de modifier l'adresse de livraison. Vous pouvez saisir dans « informations particulières » s'il s'agit d'une commande cadeaux afin qu'aucun prix ne soit affichés.


Livrez vous à l'étranger ?


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Règlement

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, en partenariat avec E-TRANSACTION du CREDIT AGRICOLLE, nous nous engageons à sécurisé vos données, les données saisies sont cryptées pour être ensuite traitées par le Crédit Agricole, seul à pouvoir les déchiffrer.

Le cryptage est effectué selon le protocole SSL (Secure Socket Layer), utilisé pour les achats sur Internet dans le monde entier.


Quels sont les mode de paiement ?


Vous avez le choix entre 4 paiements différents, par Carte bancaire via le CREDIT AGRICOLE, par PAYPAL, par virement ou par chèque.


En cas de retour de commande, suis je remboursé et en combien de temps ?


Oui, en cas de retour (votre retour doit être effectué au plus tard 7 jours après votre livraison) vous êtes remboursé (hormis les frais de retour qui sont à votre charge) sous 7 jours ouvrables par chèque.


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